Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali delle persone che accedono al sito e alla piattaforma Operativo, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

APMULTIMEDIA di Perna Alessandro
Via Mario Rapisardi 4/B, 95029 Viagrande (CT)
Partita IVA: 05592830870 · Codice Fiscale: PRNLSN76S08H501U
Email: info@operativo.info

2. Dati trattati

• Dati di account: indirizzo email, password memorizzata esclusivamente in forma crittografata e informazioni dell’organizzazione.
• Dati del brand: settore, prodotti o servizi, pubblico, tono di voce, obiettivi, frequenza editoriale, sito web e le altre informazioni inserite dall’utente.
• Analisi del sito: l’indirizzo del sito indicato dall’utente e le informazioni pubblicamente disponibili utilizzate per precompilare il profilo del brand.
• Analisi visiva social: eventuali URL di profili o pagine pubbliche forniti dall’utente, senza collegamento agli account, senza token di accesso e senza pubblicazione per conto dell’utente.
• Contenuti generati: piani editoriali, copy, suggerimenti, script e altre elaborazioni richieste tramite la piattaforma.
• Dati tecnici essenziali: informazioni strettamente necessarie alla sicurezza e al funzionamento del sito e della sessione di accesso.

3. Finalità e basi giuridiche

• creare e gestire l’account e fornire le funzionalità richieste, sulla base dell’esecuzione del contratto;
• generare piani editoriali e suggerimenti tramite intelligenza artificiale, su richiesta dell’utente;
• garantire sicurezza, prevenzione di abusi e continuità del servizio, per legittimo interesse del Titolare;
• adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge.

4. Intelligenza artificiale

Per elaborare le richieste, Operativo può inviare ai fornitori di intelligenza artificiale le informazioni del brand e il contesto necessario alla generazione. Al momento il fornitore previsto è OpenAI. I dati sono inviati solo per erogare la risposta richiesta e non devono contenere informazioni personali non necessarie.

5. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da personale autorizzato del Titolare, Aruba S.p.A. quale fornitore dell’infrastruttura di hosting e OpenAI per le elaborazioni AI. Qualora i fornitori trattino dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

6. Conservazione

I dati di account, brand e piani editoriali sono conservati per la durata del rapporto con l’utente e, dopo la chiusura dell’account, per il tempo necessario agli obblighi di legge o alla tutela di un diritto. I dati potranno essere cancellati o anonimizzati quando non più necessari.

7. Diritti dell’interessato

L’utente può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, ove applicabile, scrivendo a info@operativo.info. Resta salvo il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Sicurezza e aggiornamenti

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate alla natura del servizio. La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative o funzionali; la versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.